Hebei Eyaletindeki bir otomobil parçası üreticisi şirketimizin siparişini verdiçelik levha rulo kumlama makinesiotomobil şasi parçalarını temizlemek için. Bu yılın mayıs ayında satış sonrası başvuruda bulunarak satış sonrası personelimize iş parçasının çok ağır olduğunu ve plaka malzemesinin sürtünmesinin çok fazla olduğunu bildirdim. Şirketin satış sonrası departmanı, salgının etkisini aşmak için hemen satış sonrası planını inceledi ve satış sonrası servis için iki satış sonrası mühendisi müşterinin fabrikasına gönderdi. Sahadaki durum ve belirlenen satış sonrası planla birleştirildiğinde, aşırı sürtünme sorununu başarılı bir şekilde çözmek için ekipmana evrensel bir bilya eklenmesine ve yardımcı platformun değiştirilmesine karar verildi. Müşterinin isteği üzerine iki mühendis, iş parçasının konumlandırılmasını kolaylaştırmak için ekipmana bir yan konumlandırma ekledi.
Genel hizmetimizin en önemli parçası olarakkumlama makinesi üreticisiSatış sonrası hizmet önemli bir rekabet aracı haline geldi. İyi satış sonrası hizmet sadece pazarı kazanmak, pazar payını genişletmek ve iyi ekonomik faydalar elde etmekle kalmaz, aynı zamanda satış sonrası hizmetin uygulanması yoluyla pazardan en son bilgileri elde etmek, ürün ve hizmetleri daha iyi geliştirmek ve her zaman piyasada olmak için kullanılabilir. rekabette lider konumdadır.
