Jack An, mühendislik ekibimizin başkanıdır ve kumlama makinesi çizim tasarımında 20 yıldan fazla deneyime sahiptir. Bu alanda zengin uzmanlık ve pratik deneyim biriktirmiş ve ekibin sürekli olarak teknolojik yeniliği teşvik etmesine öncülük etmiştir.
Jack'in liderliğinde mühendis ekibimiz, her bir kumlama makinesinin müşterilerin özel ihtiyaçlarını karşılayabilmesini sağlamak için hassas tasarım ve verimli çözümlere odaklanmaktadır. Detaylara olan ilgisi ve sektör trendlerine dair keskin içgörüsü onu sektörde tanınan bir uzman haline getiriyor. Jack yalnızca teknolojinin geliştirilmesine odaklanmakla kalmıyor, aynı zamanda sektörün her zaman ön saflarında yer almamızı sağlamak için ekibin profesyonelliğini aktif olarak geliştiriyor. Onun rehberliği sayesinde ekibimiz, müşterilerin oybirliğiyle övgüyü kazanan yüksek kaliteli ve yenilikçi ürünler geliştirebilmektedir.
Mike Zhang, satış sonrası ekibimizin genel müdürüdür ve şirketin tüm ekipmanlarının kurulumunun ve satış sonrası hizmetinin birleşik düzenlenmesinden sorumludur. Bu alanda mükemmel bir liderlik ve profesyonellik sergileyerek her müşterinin mükemmel satış sonrası hizmet alabilmesini sağlamıştır.
Onun yönetimi altında, satış sonrası hizmetlerimiz hızlı bir şekilde yanıt vermekle kalmıyor, aynı zamanda ekipmanların en iyi performansını ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kişiselleştirilmiş çözümler de sunuyor. Mike'ın profesyonelliği ve müşteri bağlılığındaki ısrarı, satış sonrası hizmet alanında iyi bir itibar kazanmamızı sağladı.
Leo Liu, yerinde kurulum ve devreye alma konusunda zengin deneyime sahip kıdemli kurulum ve satış sonrası mühendislerimizden biridir. 30'dan fazla ülkeye seyahat etmiştir ve bilhassa kumlama makinelerinin ve kumlama odalarının kurulumuna rehberlik etme konusunda oldukça başarılıdır.
Leo, ilk kurulumdan sonraki bakıma kadar her bağlantıyı yönetmede iyidir. Titiz bir tutum ve üstün teknoloji ile her ekipmanın en iyi performansını sağlar. Ortam veya teknik zorluklar ne kadar karmaşık olursa olsun Leo verimli ve profesyonel çözümler sağlayabilir. Verdiği hizmet müşterilerden büyük övgü aldı ve müşteri memnuniyeti %100'e ulaştı.
Leo'nun profesyonelliği, ayrıntılara olan ilgisine ve sorunları hızlı bir şekilde çözme becerisine yansıyor. Sadece derin teknik bilgiye sahip olmakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerle iyi iletişim kurarak ekipmanların işletimi ve bakımı konusunda kendilerine güven duymalarını sağlıyor. Bu kapsamlı hizmet yeteneği onu şirketin satış sonrası hizmetlerinin omurgası haline getiriyor.